邢臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局開展“宣政策、送服務(wù)、解難題”活動

　　中新網(wǎng)河北新聞7月27日電 (張鵬翔 李鐵錘)近日，國家稅務(wù)總局邢臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局開展“宣政策、送服務(wù)、解難題”活動，深入推進精細服務(wù)，確保把為納稅人繳費人辦實事落到實處。

　　該局統(tǒng)籌調(diào)配業(yè)務(wù)骨干、公職律師、稅務(wù)師等高精專人才，組建集納稅服務(wù)、法律支援、風險防控等功能的稅收專家顧問團隊，深入中國電信邢臺分公司等企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，“面對面”咨詢輔導，“點對點”紓困解難，結(jié)合企業(yè)實際，“手把手”輔導企業(yè)財務(wù)人員操作涉稅流程，研究制定包含企業(yè)訴求、政策解讀、涉稅疑難等問題解決方案，充分保障納稅人、繳費人合法權(quán)益，切實保障企業(yè)及時享受政策“紅利”。

　　此外，該局利用還借助易稅微課和向軍工作室兩個平臺，以直播講解和線上互動交流相結(jié)合的方式，進一步拓展完善“非接觸式辦稅”，建立健全“幫您辦”“全天候預約”“稅問直通車”等宣傳服務(wù)陣地，在加大稅收政策推送力度的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)遠程協(xié)助點對點幫助納稅人解決涉稅難題。該局還借助陽光e稅品牌創(chuàng)建推廣的契機，搭建園區(qū)稅企溝通平臺，積極宣傳稅收政策和納稅服務(wù)舉措，及時為納稅人提供涉稅解答，方便企業(yè)之間溝通，促進稅務(wù)與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的交流。通過園區(qū)聯(lián)絡(luò)員制度，組建園區(qū)專項聯(lián)絡(luò)團隊，開展點對點服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)享受的優(yōu)惠政策和相關(guān)需求，定制專項課程，由業(yè)務(wù)骨干從優(yōu)惠政策、信用等級、申報流程等方面進行專題講解。

　　據(jù)悉，該局還將不斷完善長效服務(wù)機制，以“主動問需問難、及時回應(yīng)關(guān)切、共商共謀良策”良好互動服務(wù)為目標，定期現(xiàn)場“把脈”，“面對面”開展涉稅輔導，并謀劃成立線上“智囊團”，“一對一”開展涉稅輔導和跟蹤服務(wù)，幫助企業(yè)解決涉稅疑難問題。(完)