河北安國：政務服務“便民升級”

　　中新網(wǎng)河北新聞9月9日電 (徐巧明 侯倩茹)“以前需要每月跑兩三次辦理企業(yè)退休申請業(yè)務，現(xiàn)在一趟就能解決，節(jié)省了不少時間。”9月8日，在河北省安國市社保就業(yè)服務中心，前來辦理業(yè)務的金陽勞務派遣公司勞資科長紀哲如是說。

　　據(jù)安國市人社局局長馮蘭景介紹，為給群眾提供一流的政務服務，該局積極開展人社政務服務大廳改造升級行動。新改造的大廳分為咨詢服務臺、材料整理區(qū)、等候休息區(qū)、自助服務區(qū)、窗口服務區(qū)、業(yè)務審單室、政務公開區(qū)7個主要區(qū)域，設立了15個無差別綜合服務窗口和2個綜合查詢窗口，并配套設置咨詢引導崗、綜合柜員崗、查詢柜員崗、自助服務崗、在線客服崗、柜員主管崗等多崗位服務人員，實現(xiàn)了人社業(yè)務“一網(wǎng)通辦、一窗受理、一次辦結(jié)”的綜合柜員制模式。

　　馮蘭景稱，近年來，該市已在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、城區(qū)各銀行社�？ǚ�務網(wǎng)點等地設立人社服務點并配置一體化平臺自助機，全面推進政務服務“便民升級”，推動業(yè)務“自助辦”“就近辦”“多點可辦”，打造了城區(qū)步行15分鐘，鄉(xiāng)村輻射5公里的便民服務圈。(完)