近年來,邯鄲市復(fù)興區(qū)深化政務(wù)服務(wù)工作,按照“便民、發(fā)展、協(xié)同”要求,突出“簡(jiǎn)、快、好”導(dǎo)向,推行“有無熟人一個(gè)樣、大小企業(yè)一個(gè)樣、國(guó)有民營(yíng)一個(gè)樣”,以服務(wù)企業(yè)“零距離”、辦事效率“零延誤”、項(xiàng)目建設(shè)“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“零干擾”為目標(biāo),健全代辦、領(lǐng)辦、幫辦機(jī)制,實(shí)行“有呼必應(yīng)、無事不擾”“政企夜話”“千人評(píng)科長(zhǎng)、萬人評(píng)部門”等一系列舉措,加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境力度,切實(shí)提高企業(yè)及群眾的滿意度。
【同期】邯鄲市復(fù)興區(qū)居民 劉嬌
(到)新建的復(fù)興區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事,真是讓人心里挺舒服的,工作人員非常專業(yè),而且態(tài)度特別好,再也不用來回跑了,基本上一次就能辦利索。
【同期】邯鄲市復(fù)興區(qū)行政審批局副局長(zhǎng) 武剛科
目前全區(qū)448項(xiàng)涉及行政許可政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),全部納入到政務(wù)服務(wù)中心集中統(tǒng)一辦理,做到了應(yīng)盡必盡、應(yīng)管盡管,實(shí)現(xiàn)一枚公章管審批,只進(jìn)一扇門辦結(jié)所有事,徹底解決群眾多跑路的問題。接下來,復(fù)興區(qū)將進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)水平,落實(shí)好政務(wù)服務(wù)好差評(píng)制度,加強(qiáng)微笑服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、幫辦服務(wù)等,以具體實(shí)踐,讓群眾感受到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)際成效,持續(xù)彰顯審批服務(wù)的新?lián)?dāng)。(王天譯 王洪超 劉沛宇 劉雨婷)
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