平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司獲頒“2025年金融3·15承諾踐諾誠(chéng)信示范單位”稱號(hào)

　　近日，經(jīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局衡水監(jiān)管分局、中國(guó)人民銀行衡水市分行、衡水日?qǐng)?bào)社聯(lián)合評(píng)選，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司獲得“2025年金融3·15承諾踐諾誠(chéng)信示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司表示，這一榮譽(yù)，是對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融服務(wù)創(chuàng)新等方面工作的高度認(rèn)可，將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，繼續(xù)深化“省心、省時(shí)、又省錢”服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，為金融行業(yè)的健康發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

　　強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，筑牢金融誠(chéng)信基石

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為工作的重中之重，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。在日常經(jīng)營(yíng)中，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司嚴(yán)格執(zhí)行金融監(jiān)管政策，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，確保每一項(xiàng)金融服務(wù)都能做到公開透明、公平公正。同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司還通過多種形式的宣傳活動(dòng)，普及金融知識(shí)，提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　在2025年金融3·15活動(dòng)期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司積極行動(dòng)，通過開展“五進(jìn)入”活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)，向廣大群眾宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)。活動(dòng)期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司多措并舉，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、舉辦專題講座、開展互動(dòng)問答等形式，幫助消費(fèi)者了解金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)與能力。

　　優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，努力為客戶提供更加便捷、高效、貼心的金融服務(wù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司積極擁抱金融科技，推出了線上服務(wù)平臺(tái)，客戶可以通過平安好車主APP、平安企業(yè)保APP等線上渠道辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，極大地提升了服務(wù)的便捷性和可得性。

　　與此同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司聚焦特殊群體的金融服務(wù)需求，為老年人、殘障人士等人群提供專屬服務(wù)。例如，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了無障礙通道，配備專業(yè)工作人員，為行動(dòng)不便的客戶提供一對(duì)一貼心服務(wù)，讓“省心、省時(shí)、又省錢”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及更多客戶群體。

　　據(jù)悉，平安產(chǎn)險(xiǎn)衡水中心支公司將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，積極踐行“保險(xiǎn)＋科技＋服務(wù)”模式，高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能，全力寫好金融“五篇大文章”，不斷為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)積極力量。(平安產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司供稿)