“兩延伸一規(guī)范” 河北永年警務改革理念助推矛盾糾紛高效化解

　　中新網河北新聞5月20日電(王天譯 馬圓杰)近期以來，邯鄲市永年區(qū)公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，探索創(chuàng)新“關口向前延伸一米、末梢向后延伸一米，嚴格規(guī)范執(zhí)法”的“兩延伸一規(guī)范”警務改革工作理念，將矛盾糾紛及時化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全力維護轄區(qū)社會治安持續(xù)穩(wěn)定。

　　今年4月份，永年區(qū)臨洺關鎮(zhèn)某小區(qū)業(yè)主因物業(yè)代收水費、樓內漏水無人維修問題發(fā)生沖突。處警民警現(xiàn)場穩(wěn)定雙方情緒，判斷為非警務警情后，通過公安機關“非警務警情分流”工作機制，將警情分流推送到區(qū)行業(yè)楓橋服務中心，行業(yè)楓橋服務中心立即組織水利、社區(qū)、物業(yè)等商議確定合理維修方案，促成當事雙方握手言和。

　　“謝謝警官和社區(qū)工作人員，幫我們解決了難題，打開了一直壓抑的心結。”5月17日，永年區(qū)公安局界河店派出所依托“千網覆蓋”網格員成功調解轄區(qū)一起因鄰居鄰宅基地引起的糾紛。

　　今年以來，永年區(qū)公安局在全區(qū)推廣“千網覆蓋”機制，以每8至10戶為“最小單元”，在全區(qū)搭建了31200個網格，由駐村民輔警帶領村街志愿者開展糾紛隱患排查，做到矛盾糾紛隨時發(fā)現(xiàn)就地化解。

　　同時，永年區(qū)公安局充分運用科技和傳統(tǒng)相結合手段，對所有矛盾糾紛事項處置完畢后由機器人AI回訪助手進行全覆蓋回訪，由網格員上門現(xiàn)身說法理、化怨氣、解心結，跟蹤化解進度，實現(xiàn)源頭化解、動態(tài)清零，最大限度防止矛盾糾紛升級。

　　此外，為做到規(guī)范執(zhí)法，永年區(qū)公安局強化執(zhí)法監(jiān)督培訓，通過常態(tài)化開展全警“周末大輪訓”，從源頭上杜絕執(zhí)法瑕疵，也為“兩個延伸”落地見效提供了強有力的法治保障，實現(xiàn)了矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)處置全要素閉環(huán)管理。(完)