河北衡水推出“學(xué)駕一件事”微改革 全面提升交通服務(wù)質(zhì)效

　　中新網(wǎng)河北新聞4月21日電 (崔志平 陳興隆)近日，河北省衡水市交通運輸局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)群眾生活，從市場主體和群眾需求出發(fā)，深化開展“雙為”(我為企業(yè)辦實事、我為群眾辦好事)活動，堅持問題導(dǎo)向，認真謀劃研究，推出“學(xué)駕一件事”微改革，公示主城區(qū)駕校基本情況，并公布投訴舉報電話，暢通民意反映渠道，及時解決群眾關(guān)切問題，全面提升交通服務(wù)質(zhì)效，激發(fā)市場發(fā)展活力，推動交通營商環(huán)境持續(xù)向好。

　　按照相關(guān)文件規(guī)定，首批主城區(qū)17家機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)基本信息已在衡水市交通運輸局官方網(wǎng)站及“衡水交通”微信公眾號公示(截至2025年3月31日)。衡水市交通運輸局相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人提醒請廣大學(xué)車人員，要選擇到有資質(zhì)的正規(guī)駕培機構(gòu)報名學(xué)車，仔細閱讀其公示的收費項目、培訓(xùn)車型、退費承諾、投訴方式等情況，務(wù)必與駕培機構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，留存好相關(guān)票據(jù)。切勿聽信不具備培訓(xùn)能力的機構(gòu)或個人的低價培訓(xùn)或包過等言辭誘惑，謹防上當(dāng)受騙。如遇駕校或教練員“吃拿卡要”、培訓(xùn)造假等違規(guī)行為，注意取證并向交通運輸部門投訴舉報。

　　下一步，衡水市交通運輸局將堅持以學(xué)員為中心的服務(wù)理念，以提高企業(yè)和群眾獲得感為目標(biāo)，聚焦企業(yè)所盼、群眾所需，努力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化駕培服務(wù)體驗，構(gòu)建“線上+線下”的雙向聯(lián)動機制和服務(wù)監(jiān)管體系，打造“學(xué)駕一件事”綜合服務(wù)平臺，通過數(shù)字賦能，創(chuàng)新全流程閉環(huán)的學(xué)駕服務(wù)管理新模式，為交通運輸高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力和活力。(完)