4S店倒閉后，傳統(tǒng)汽修店也“難”了

　　新能源車(chē)與燃油車(chē)此消彼長(zhǎng)之間，越來(lái)越多的傳統(tǒng)汽車(chē)4S店撐不下去了。

　　中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年至2023年，全國(guó)有超過(guò)8000家汽車(chē)4S店退網(wǎng)關(guān)門(mén)，年均退網(wǎng)量超2600家。2024年僅上半年，退網(wǎng)的4S店接近2000家。

　　而除了4S店，大批的汽修店也難逃寒冬。燃油車(chē)銷(xiāo)量持續(xù)縮水的大勢(shì)之下，汽修店的客戶(hù)也越來(lái)越少。與此同時(shí)，新能源汽車(chē)完全不同于燃油車(chē)的維修保養(yǎng)基礎(chǔ)邏輯，也注定汽修店的業(yè)務(wù)難以拓展至新能源路線(xiàn)。

　　值得注意的是，新能源汽車(chē)維修行業(yè)也正在面臨成本難題。隨著保有量不斷攀升，越來(lái)越多的新能源汽車(chē)車(chē)主反饋“買(mǎi)車(chē)容易修車(chē)難”：維修價(jià)格高、維修時(shí)間長(zhǎng)、維修點(diǎn)較少等困擾始終存在。

　　另?yè)?jù)國(guó)家發(fā)展改革委副主任李春臨在2024年10月8日的新聞發(fā)布會(huì)上指出，技術(shù)進(jìn)步在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí)，還會(huì)催生許多新職業(yè)和新就業(yè)崗位，其中新能源汽車(chē)維修行業(yè)，現(xiàn)在國(guó)家的就業(yè)人口總體上不足10萬(wàn)人，預(yù)計(jì)2025年新能源汽車(chē)維修和研發(fā)專(zhuān)業(yè)人才缺口將達(dá)到103萬(wàn)人。

　　燃油車(chē)售后日子難過(guò)，新能源維修也面臨難題，產(chǎn)業(yè)變革之下，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

　　生存空間進(jìn)一步擠壓

　　F6大數(shù)據(jù)研究院最新發(fā)布的《2024中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)維保行業(yè)白皮書(shū)》顯示，預(yù)計(jì)2024年中國(guó)乘用車(chē)保有量將突破3億大關(guān)，但車(chē)主維保支出愈發(fā)謹(jǐn)慎，2024年后市場(chǎng)維保產(chǎn)值規(guī)模預(yù)計(jì)約1.2萬(wàn)億。

　　“2024年后市場(chǎng)累計(jì)產(chǎn)值同比下滑1%，盡管累計(jì)臺(tái)次與去年持平，但超半數(shù)門(mén)店同比負(fù)增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)層面，除維修、輪胎臺(tái)次同比增長(zhǎng)4%，其他業(yè)務(wù)均下滑�！薄栋灼�書(shū)》中指出，相較2023年，2024年54%的門(mén)店臺(tái)次負(fù)增長(zhǎng)，其中降幅大于25%的門(mén)店占比達(dá)13%，形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。

　　另外，2022—2024年間，單車(chē)年均維保價(jià)值始終穩(wěn)定在2500—2600元間。從車(chē)主消費(fèi)行為分布來(lái)看，相比2023年，2024年72%的車(chē)主消費(fèi)金額無(wú)增長(zhǎng)，一定程度上將抑制汽車(chē)后市場(chǎng)維保規(guī)模發(fā)展速度。

　　門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升，價(jià)格戰(zhàn)也愈演愈烈，門(mén)店的盈利已經(jīng)不再像從前那樣簡(jiǎn)單。與此同時(shí)，新能源汽車(chē)份額的不斷提升，也給了汽修店不小的打擊。

　　越來(lái)越多的汽修店難逃倒閉命運(yùn)。有數(shù)據(jù)顯示，2022年的時(shí)候，中國(guó)大概有90萬(wàn)家汽修店。但是時(shí)至今日，存活下來(lái)的多數(shù)汽修店也已經(jīng)大不如從前。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，在未來(lái)五年左右時(shí)間，可能還會(huì)有一半的汽修店將會(huì)關(guān)門(mén)。

　　對(duì)于我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)現(xiàn)狀，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)維修配件分會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)稱(chēng)，目前我國(guó)汽車(chē)維修配件規(guī)模化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展程度不足，汽車(chē)維修配件流通效率不高，雖然在電商推動(dòng)下市場(chǎng)主體集中度有一定提升，但是行業(yè)仍處于散、小、弱的局面。

　　因此，為了生存下去，越來(lái)越多的中小汽修店開(kāi)始加盟以途虎養(yǎng)車(chē)、天貓養(yǎng)車(chē)、京東養(yǎng)車(chē)等為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)汽修連鎖勢(shì)力。

　　據(jù)F6大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)，2024年上半年，中大型連鎖門(mén)店累計(jì)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)臺(tái)次(不包含洗車(chē))同比增長(zhǎng)5%，而小型連鎖累計(jì)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)臺(tái)次同比下滑4%，單店基本與上一年同期持平，對(duì)比之下，規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)顯著。

　　“未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，燃油車(chē)保養(yǎng)維修仍然是汽修店的主營(yíng)業(yè)務(wù)，但部分逐漸向新能源車(chē)維修市場(chǎng)轉(zhuǎn)型不可避免�！庇邢嚓P(guān)從業(yè)人士表示，隨著今后過(guò)質(zhì)保期的新能源車(chē)變多，汽車(chē)維修店的這方面維修業(yè)務(wù)量也會(huì)相應(yīng)增加。

　　新能源維保缺口亟待解決

　　羅蘭貝格指出，同樣級(jí)別及車(chē)身形式的純電車(chē)和燃油車(chē)相比，雖然其在輪胎、減震器、冷卻液等易損易耗件上帶來(lái)更多維保貢獻(xiàn)，但燃油發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的消失以及動(dòng)能回收功能帶來(lái)的制動(dòng)系統(tǒng)維保頻次降低，均使出行生態(tài)后端的整車(chē)后市場(chǎng)維保規(guī)�？s水，整體單車(chē)售后維保價(jià)值將降低34%左右。

　　但是，新能源汽車(chē)的維修保養(yǎng)，普通的汽修店目前還難以滿(mǎn)足。

　　首先，新能源汽車(chē)的三電系統(tǒng)是核心部件，也是維修和保養(yǎng)的重點(diǎn)。但是很多新能源汽車(chē)品牌都有明確規(guī)定，車(chē)輛只有在4S店進(jìn)行維修和保養(yǎng)，才可以享受三電的質(zhì)保服務(wù)。

　　其次，新興的新能源汽車(chē)配件科技含量更高，很多都是專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，可能還會(huì)涉及車(chē)載芯片等等，在外面很難找到配件，即便能找到，一些功能的使用也可能受到影響。

　　另外，相比燃油車(chē)維修保養(yǎng)的機(jī)械知識(shí)，新能源車(chē)型高度自動(dòng)化的內(nèi)部構(gòu)造更復(fù)雜，除了要懂傳統(tǒng)的汽修知識(shí)外，還需要懂得電路知識(shí)，甚至電子知識(shí)等。這也造成了就業(yè)人口的極大缺失。

　　但最為關(guān)鍵的是，“就算你有檢測(cè)設(shè)備，有上位機(jī)，沒(méi)有廠(chǎng)家授權(quán)的情況下你根本進(jìn)不去系統(tǒng)。而廠(chǎng)家授權(quán)只針對(duì)4S店，沒(méi)有多少維修技師能夠真正地獨(dú)立完成檢測(cè)和維修�！庇袕臉I(yè)人員如是說(shuō)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，按照“售后端市場(chǎng)滯后5年”的規(guī)律，新能源汽車(chē)相對(duì)集中的維修期即將到來(lái)，各種影響消費(fèi)者體驗(yàn)的問(wèn)題應(yīng)該引起足夠的重視，相關(guān)服務(wù)必須盡快跟上。

　　為了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，交通運(yùn)輸部、生態(tài)環(huán)境部等有關(guān)部門(mén)此前聯(lián)合印發(fā)《汽車(chē)維修技術(shù)信息公開(kāi)實(shí)施管理辦法》，明確要求新能源汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)將其新能源汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)維修技術(shù)材料公開(kāi)。2024年4月1日起正式實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)維修業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)條件》，新增了新能源維修有關(guān)要求，將進(jìn)一步促進(jìn)新能源汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

　　可以確定的是，基數(shù)龐大的燃油車(chē)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并不會(huì)消失，且仍有較大的維保需求。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，汽修店想要在新能源這個(gè)“大航海時(shí)代”多分得一杯羹，不被市場(chǎng)淘汰，仍要面對(duì)殘酷的淘汰賽及艱難轉(zhuǎn)型。(鄭宇)