河北承德：唱響“京北聲谷”品牌 把普通話做成“大產(chǎn)業(yè)”

　　近年來，河北省承德市承德縣依托普通話資源優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)和推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的重要路徑，通過培育專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，完善相關(guān)配套設(shè)施，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，全力推動(dòng)園區(qū)發(fā)展提速，把“京北聲谷”品牌唱得更響。

　　盛夏時(shí)節(jié)，位于河北省承德縣高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的一家產(chǎn)業(yè)園區(qū)，每家企業(yè)都是一片繁忙的景象。據(jù)介紹，該產(chǎn)業(yè)園是承德普通話應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的龍頭。目前，已入駐16家服務(wù)外包企業(yè)，涉及機(jī)票預(yù)訂、電信增值、客戶管理、投訴處理等業(yè)務(wù)范圍，企業(yè)隊(duì)伍還在持續(xù)壯大中。

　　據(jù)了解，承德縣已出臺(tái)《中共承德縣委承德人民政府關(guān)于做大做強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實(shí)施方案》，唱響承德呼叫服務(wù)全國的京北聲谷品牌。到2027年，服務(wù)外包年執(zhí)行額將達(dá)到20億元以上，年增速15%以上，其中呼叫類服務(wù)外包占總執(zhí)行額的60%以上。

　　(王海若 楊枷琪 錢雪晴 　制作 劉世炯 視頻來源 承德臺(tái))